.png)
.png)
.jpg)
.jpg)
Mục lục
NHẬN & GIAO XE TẠI NHÀ MIỄN PHÍ
Để có những hành trình êm ái, an toàn chiếc xe của bạn cần được chăm sóc định kỳ nhưng công việc bận rộn khiến bạn không có thời gian mang xe đi bảo dưỡng, sữa chữa. Đừng lo vì Hải Phòng Ford đã có dịch vụ NHẬN & GIAO XE TẠI NHÀ MIỄN PHÍ theo các bước:
1. Liên hệ đặt hẹn:
- • Khách hàng liên hệ thông qua các kênh Fanpage Facbook/Website Hải Phòng Ford hoặc gọi trực tiếp đến hotline 𝟬𝟵𝟲 𝟯𝟯𝟭 𝟱𝟬𝟱𝟬.
- • Nhân viên CSKH sẽ giới thiệu chi tiết về dịch vụ và tư vấn cho Khách hàng.
- • Nhân viên CSKH hoặc CVDV xác nhận cuộc hẹn và hẹn thời gian nhận xe.
2. Tiếp nhận xe tại nhà:
- • Nhân viên Hải Phòng Ford sẽ đến nhà Khách hàng nhận xe.
+ Xác nhận đủ giấy tờ xe, và đủ điều kiện lưu thông trên đường (đăng kiểm, xe không báo lỗi…)
+ Xác nhận xe có bảo hiểm thân vỏ.
+ Chụp ảnh ghi nhận lúc giao xe. - • Tiếp nhận xe và Khử khuẩn nhanh tại chỗ.
- • Lái xe Khách hàng về xưởng Dịch vụ.
- • Cố vấn Dịch vụ kiểm tra xe và liên hệ thông báo/ báo giá cho Khách hàng xác nhận yêu cầu, chi phí, phương thức thanh toán, thời gian sửa chữa và giao lại xe với khách hàng.
- • Thực hiện sửa chữa theo đúng quy trình chuẩn.
• Khi hoàn thành việc sửa chữa, bảo dưỡng. Nhân viên đại lý sẽ mang xe đến nhà khách hàng để bàn giao xe và hoàn tất các thủ tục thanh toán cho khách hàng
