Hài lòng khách hàng là mục tiêu hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi sẽ luôn mang đến cho khách hàng những trải nghiệm dịch vụ tuyệt vời nhất. Chúng tôi luôn coi khách hàng như những người thân yêu trong gia đình.
Định kỳ nhắc chăm sóc khách hàng |
Nhận & Giao xe tại nhà |
Hỗ trợ Kỹ thuật & Cứu hộ 24/7 |
Quy trình chăm sóc khách hàng theo tiêu chuẩn Ford toàn cầu Chúng tôi luôn cam kết mang đến chất lượng dịch vụ tốt nhất hướng tới sự hài lòng khách hàng cao nhất
|
Chúng tôi sẽ tiếp nhận và giao xe Ford của bạn tại nhà Khách hàng chủ động theo dõi lịch trình xe di chuyển thông qua App của Ford Khách hàng không phải thanh toán chi phí trong bán kính 20km |
Đội ngũ Kỹ thuật viên Trưởng luôn sẵn sàng hỗ trợ các vấn đề liên quan về kỹ thuật cho khách hàng 24/7 Đội ngũ nhân viên Bảo hiểm của đại lý luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng khi gặp sự cố cần hỗ trợ về bảo hiểm và cứu hộ
|